| COMERCIO
ELECTRÓNICO: HACIA UNA LENTA RECUPERACIÓN
B2b, un imparable ascenso pero con cautela tras la crisis del B2C
El
business to business avanza pasito a pasito por un razón:
si la crisis ha llegado al business to customer, ¿por qué
no va a ocurrir con ellos?
Es
el "hermano mayor" del comercio electrónico. El
que mueve billones de pesetas. Más de ciento treinta se esperan
para el año 2004 en todo el mundo. Donde como siempre, EE.UU.
está a la cabeza. Casi 50 billones de pesetas
| El
B2B moverá en 2004 más de 130 billones de pesetas en todo
el mundo y un 80 por ciento de las empresas de la Unión Europea
utilizarán el comercio electrónico. |
circularán
entre las empresas del país norteamericano, mientras que
poco más de 12 billones serán en la zona euro. En
nuestro país, durante el 2000 el volumen total en el b2b
fue de 80.000 millones de pesetas.
El e-business entre empresas, representa más del 80 por ciento
de total y es el hábito más estratégico y urgente.
Ninguna de las grandes empresas parece que quiera quedarse fuera
de un suculento negocio, aunque estamos todavía en el comienzo.
Concretamente, España se encuentra en una fase incipiente
donde se utiliza el e-business para mejorar el canal.
HACIA
LA CONCENTRACIÓN
José Manuel Rey, socio responsable de comercio
electrónico en Arthur Andersen muestra como está el
panorama en el B2B, teniendo en cuenta que el principal problema
que se plantea es la crisis del B2C. Al ser un mercado nuevo, las
incertidumbres y las preguntas saltan a primer plano todos los días.
Casi nadie pensó que en el business to customer se pudiera
provocar una inestabilidad tan aguda. "Sólo hay que
observar como está montado hoy este mercado. Existen una
cantidad exagerada de portales verticales que no se puede sustentar
por ningún lado. Habrá portales que se mantendrán,
pero como en el B2C, la tendencia es hacia una unión de intereses,
hacia la concentración. Por ejemplo, hay sectores donde hay
más actores en la red que en el propio mercado tradicional.
¿Cuántas empresas químicas o farmacéuticas
importantes hay en el mercado tradicional En la Red este número
se triplica y es imposible que este ritmo se mantenga, por lo que
vamos a asistir a un proceso similar, en un futuro no muy lejano,
al que se ha producido en el B2C. Nosotros calculamos que de los
más de 3000 portales verticales que existen desaparecerán
o se integrarán casi todos hasta que queden unos 200 actores".
El uso de Internet para realizar sus compras puede reducir en el
10 por ciento la factura par las empresas según un informe
de Goldman Sachs. Se destaca que además de asegurarse los
costes que aporta el comercio entre empresas se puede impulsar un
crecimiento económico del 0,25 por ciento anual durante los
próximos diez años.
Un 80 por ciento de las empresas europeas más importantes
piensan utilizar el comercio electrónico para el 2004 y no
solamente para marketing y ventas, sino también para realizar
sus compras. Es en este segmento donde las pymes son más
reticentes.
SUMINISTRO
Y COMPRAS
Dos son las características que marcan
el B2B: en primer lugar para el suministro de bienes y servicios
que requiere una empresa y que se consigue al poner online a la
compañía y los suministradores. Y como segunda opción,
la gestión de compras del día a día.
Hoy existen más de 1.000 mercados virtuales, aunque sólo
200 fuera de EE.UU. y se crean de 10 a 15 nuevos cada semana.
ESPAÑA
Y SUS PORTALES DE B2B
En España los marketplaces, como se denominan
también a las plataformas de B2B, comienzan a ser numerosas.
Algunas como e-difica.com del grupo Dragados, endesa-marketplace.com
o TelefónicaB2B, donde participa a parte de la compañía
de telecomunicaciones, la entidad bancaria La Caixa o el BBVA.
Para edificar el concepto de market-place de B2B hay que pensar
en él como un lugar de encuentro entre empresas, proveedores,
empresas de transporte, mayoristas y minoristas, etc.
En el extranjero, el que es considerado el más grande portal
de business to business pertenece al grupo automovilístico
General Motors que inauguró a mediados de este año
su servicio de transacciones en línea TradeXchange con sus
proveedores.
La reducción de costes mediante este sistema,
que se extenderá a toda la red de operaciones de General
Motors en Europa, está estimada en un 20 por ciento. Según
previsiones del grupo automovilístico, a principios de este
año los cien mayores proveedores de General Motors en Europa
estarán desarrollando sus transacciones en Internet.
El grupo tiene previsto integrar su TradeXchange en Covisint, el
sistema de intercambio de transacciones "business to business"
anunciado por General Motors Corporation, Ford Motor Company y DaimlerChrysler,
que se convertirá en el mayor portal de mercado virtual del
mundo y dará oportunidad de participación a todos
los fabricantes de automóviles del mundo.
Un futuro incierto pero a la vez prometedor donde las empresas no
detienen su rodillo.
Fuente: ABC 28 enero 2001 |
