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Lejos del derrumbe financiero que han sufrido las empresas de la
llamada Nueva Economía y la lectura que pueda tener para
las futuras iniciativas dotcom, el comercio electrónico y,
en concreto las transacciones entre empresas a través de
la Red, protagonizará una evolución sin precedentes
en los próximos cuatro años. Según IDC, el
B2B, en detrimento del B2C, crecerá un 86% dentro del comercio
electrónico mundial alcanzando los 1,5 billones de euros
sólo en Europa. En este panorama, donde la regencia será
asumida por el B2B aparecen nuevas formas de comercio que, lejos
de eclipsarle, favorecen su éxito.
La
explosión que experimentará el negocio electrónico
entre empresas en Europa en los próximos cuatro años
es tal que IDC prevé que para 2005 el volumen de negocio
que genere se situará en torno a los 1,5 billones de euros.
Un incremento que la consultora atribuye a la duplicación
de la cifra de negocio que mueva el business to business (B2B) en
el siguiente cuatrienio. Dentro de esta modalidad, la consultora
distingue tres tipos de e-commerce cuya evolución en los
cuatro años venideros será bien distinta. Así,
IDC engloba dentro del comercio electrónico entre empresas
la eDistribución, los sitios de mercado electrónicos
o eMarketplaces y el eProcurement. Dentro de eDistribución,
la firma incluye todas aquellas modalidades de B2B gobernadas por
el vendedor así como los consorcios entre los comerciantes.
Como eMarketplaces, IDC entiende las transacciones electrónicas
que se rigen por los deseos de una comunidad. Esto implica, según
la firma de consultoría, que los intereses de los vendedores
no predominan sobre los de los compradores y viceversa. Y por último,
bajo eProcurement, IDC engloba el comercio presidido por el comprador
entre los que se incluyen los consorcios entre compañías
para construir estructuras parecidas a los sitios de comercio electrónicos.
De acuerdo con las previsiones de la consultora, la edistribución
experimentará un crecimiento interanual superior al 50% pasando
de los 119.242 millones de euros que la consultora espera que genere
en toda Europa para 2001 a los 227.230 millones de euros en 2005.
Por su parte, los sitios de mercado electrónico registrarán
un incremento anual cercano al 250% pasando de los 18.831 millones
de euros que se prevé que mueva en este año a los
993.645 millones de euros dentro de cuatro años. Mientras,
el eProcurement migrará de los 10.929 millones de euros de
2001 a los 334.823 millones de euros que IDC augura que produzca
en 2005, lo que se traduce en un crecimiento interanual del 239%.
Tal
y como revelan los datos, en la expansión del B2B europeo,
la eDistribución, que, hasta el momento, mueve el mayor volumen
dentro del comercio electrónico entre empresas, cederá
su puesto a los eMarketplaces en la medida que su crecimiento se
ralentizará fruto de las oportunidades que se generen en
torno a los sitios de mercado electrónicos y al eProcurement.
En
el próspero desarrollo que protagonizará el business
to business en los próximos cuatro años confluyen
diversos factores. Uno de ellos, y siempre datos de IDC en mano,
puede ser el deseo de las compañías de optimizar el
flujo de información con la cadena de suministro. En este
sentido, Internet se presenta como una inmejorable plataforma sobre
la que trabajar. Además, el deseo de muchas empresas europeas
de implementar soluciones de e-commerce será favorecido por
los partners de negocio, interesados en mantener un diálogo
vía Web con sus clientes y proveedores. Frente a estos estímulos,
la expansión del comercio electrónico entre empresas
también encontrará fuertes barreras. De acuerdo con
IDC, los problemas relativos a la seguridad y, sobre todo, la falta
de desconocimiento en algunos sectores industriales de las posibilidades
que ofrece Internet a su negocio serán los principales frenos
a la difusión del B2B. Asimismo, la firma de consultoría
considera que la masacre de las que han sido víctimas las
dotcoms en los últimos meses puede tener un efecto negativo
en las iniciativas de comercio busines to business.
Acortando distancias con EE.UU.
El gap entre el volumen de negocio que moverá el negocio
electrónico en el Viejo Continente y el generado en Estados
Unidos se reducirá del 22-39% al 6% en el próximo
trienio, según IDC. Aunque el B2B crecerá de forma
más escalonada en Europa que en EE.UU., en 2004 la diferencia
entre los dos continentes se reducirá al 6%. Una cifra que
se alcanzará en ese año pues para el bienio anterior
la firma prevé que el gap continúe oscilando entre
el 22% y el 39%. Aparte de los problemas relativos al canal y a
la seguridad que sufren tanto europeos como estadounidenses, los
vendedores del Viejo Continente se encuentran con barreras lingüísticas,
monetarias y logísticas que sus vecinos del otro lado del
charco desconocen.
Otro
obstáculo que limita el crecimiento del negocio electrónico
entre empresas europeo frente al estadounidense es la moneda. En
la medida que los Estados de la Unión empiecen a utilizar
el euro como única moneda de cambio, las compañías
locales o regionales entrarán en una feroz competencia de
precios con las firmas de todo el Continente. Una diferencia de
precio del 5% no moverá al consumidor a comprar libros en
un site o en otro, sin embargo, sí puede reportar un ahorro
de costes anual importante para las compañías que
realizan transacciones con otras empresas a través de la
Web. En este sentido, IDC recomienda a los compradores y vendedores
de Europa que definan al milímetro sus estrategias de precio
antes de encaminar sus pasos al mundo del e-commerce.
El B2C, relegado a un segundo plano
Tal y como revelan las cifras, el dinero que genera el e-commerce
se concentra en el negocio electrónico entre empresas en
Estados Unidos y en Europa. De acuerdo con IDC, la dimensión
del B2B dentro del e-commerce mundial crecerá del 78% que
tenía en 2000 al 86% en 2004, en detrimento del negocio entre
empresas y consumidores a través de Internet (business to
consumer, B2C). En este contexto, los mercados estadounidenses acapararán,
para 2004, un 44% del volumen de negocio que mueva en todo el mundo
el negocio entre empresas y consumidor final y un 38% del negocio
electrónico entre empresas, según datos de IDC. Y
es a estos mercados, donde las compañías europeas
deberán dirigir sus pasos si quieren convertirse en verdaderos
actores globales de la llamada Nueva Economía.
Sin
embargo, la dimensión que alcanzará el B2B varía
considerablemente de unas naciones a otras. Así, en Estados
Unidos el volumen del B2C apenas rebasará el 15% en el conjunto
del comercio electrónico mundial, mientras que en Europa
no llegará al 15% en 2004. Sólo la región de
Asia Pacífico registrará para esa fecha una tasa de
B2C cercano al 35%. Según la consultora, la distancia que
separa a Europa de Estados Unidos tanto en materia de B2C como en
B2B, a pesar de que potencialmente el número de internautas
sea mayor en el Viejo Continente que en EE.UU, se nutre de la dificultad
de obtener capital de riesgo en los países de la Unión
y de la actitud de los empresarios europeos, poco proclives a investigar
e invertir en economías de escala.
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